出境刷卡有讲究 钓鱼网站须当心

　　国庆长假将临，刷卡购物、外出旅游等消费高潮将接踵而至。随着用卡频率增高，紧盯着信用卡、借记卡的盗刷分子们也开始活跃起来。相关数据显示，深圳某股份制银行2013年信用卡平均每日盗刷案例为20多例，其中境内无卡盗刷达五成左右，境外无卡盗刷占三分之一，而在国庆长假期间，该行单是境内无卡交易盗刷就增加了33.3%。

　　业内人士提醒，国庆长假期间，不少国人选择出境游，更需要留意境外的刷卡安全问题。此外，在网上订购酒店或机票的时候，也尽量选择大型商旅平台，特别要注意防范钓鱼网站。

　　案例

　　登机前一刻得知被盗刷

　　深圳市民王先生2013年国庆期间到法国旅行，他最后一笔消费是在尼斯的一家酒店，手机短信确认所有费用扣款成功后，王先生一家人来到机场准备回国。不想在王先生就要登上飞机的那一刻，手机短信又发来一条扣款提醒，称王先生的master卡在尼斯扣掉了一笔高达900多欧元的消费，而自王先生离开酒店前往机场的过程中，他没有购买过任何东西。随后，王先生立即选择报案，冻结了这张境外信用卡，才没有造成更大的损失。

　　记者了解到，随着长假出游人数的增多，像王先生这样遭遇盗刷的案例也越来越多。据中国银行业协会7月31日发布的《中国信用卡产业发展蓝皮书（2013）》数据显示，2013年国内信用卡互联网欺诈损失金额为1411.3万元，比上年增长23.4%，伪卡欺诈金额达7141.9万元，是金额最高的欺诈类型。

　　据了解，现在信用卡盗刷主要有三种情况。一是制造伪卡，消费者在非法POS机上刷卡时，犯罪分子通过特制的读卡器将卡片磁条信息复制下来，并制成伪卡进行盗刷。二是失窃卡盗刷，此类针对不设密码或连同身份证一起遗失的持卡人，犯罪分子直接刷卡或通过身份证相关信息破解密码进行盗刷。三是电话、网络等诈骗，犯罪分子冒充商家或银行工作人员，通过从某些网站获取到的客户购物或航班预订信息，在得到客户的信任后骗取客户的支付信息，包括卡号、卡片有效期、手机验证码等，然后进行盗刷。

　　支招

　　设单笔或当日刷卡上限

　　有银行业内人士支招，在信用卡盗刷高发的节假日，持卡人除了提高警惕，还务必要设置卡片密码，因为密码是保护卡片资金的第一道防线。在密码设置上，不要轻易采用生日、身份证号码、六位相连数字等易于被人知晓、破译的密码，更不要向他人透露自己信用卡的密码，在输入密码的同时注意遮掩。

　　“犯罪分子盗刷手段防不胜防，尤其是在国庆长假这一刷卡消费高峰时期，持卡人除了要注意安全用卡，还可结合自身情况向银行申请设置信用卡单笔或当日刷卡上限，这样即使受到不法侵害也会锁定最高限额。最好还能订购相关信用卡失卡保障服务，资金被盗刷后可申请理赔。”广发银行信用卡部一位工作人员这样建议。

　　上述银行业内人士提醒，节假日期间尽量避免去一些不熟悉、治安环境恶劣和不太规范的商户进行刷卡消费；持卡消费的时候，要注意观察POS机是否有改装过的痕迹，不要让卡片离开自己的视线，给不法分子可乘之机。

　　记者了解到，深圳一些银行如广发、招行等，为了方便持卡人，还推出了“小额免验密”服务，消费者在小额刷卡消费时免除输入密码的烦恼，而在大额刷卡消费时则增加验密功能以确保信用卡的资金安全。

　　“此外，建议持卡人学会使用金融IC卡的非接支付功能，这将减少交易过程中传统的刷卡、输密、签单程序，持卡者只需将卡片在读卡器前轻轻一挥，就可完成交易。操作便捷的同时，也将常规刷卡的盗号风险降至更低。”广发银行信用卡部相关负责人这样建议。

　　据悉，该行信用卡还在国内首创保障资金安全的“交易安全卫士”服务，不限盗刷交易类型，不限是否凭密码交易，一旦盗刷交易经过调查确认非本人主动参与，银行方面都将为持卡人提供全额赔付保障。

　　网上订机票酒店 留意识别钓鱼网站

　　在国庆出游的消费者中，相当一部分持卡人会通过信用卡在网上预定酒店和机票，但这也加大了持卡人有效信息被一些钓鱼网站非法获取的风险。

　　根据中国银联与公安部经侦局最新联合发布的《2013安全支付调查报告》，交易信息泄露和网络钓鱼是持卡人网购时最担心的两大安全问题。

　　银联业内人士提醒，首先，个人信息务必妥善保管。“身份证号、银行卡号、密码、交易短信验证码，以及信用卡有效期、背面签名条上数字的后三位校验码，都是涉及账户资金安全的重要信息，请务必妥善保管。网购退款均无需提供银行卡密码和CVN2。此外，网上交易时，短信验证码相当于‘一次性密码’，务必要警惕任何索要短信验证码的行为”。

　　该人士还建议，持卡人尽量选择知名度高、信誉良好的电子商务网站预定机票、酒店。不要轻信“低价”网站，并警惕通过邮件、短信、聊天工具发来的所谓“安全中心”、“认证中心”、“担保平台”等钓鱼网站链接。

　　“支付时请多留意‘https’前缀。完成网购订单进入支付页面时，网址前缀会变成‘https’，表示数据传输加密；若支付页面网址前缀仍是‘http’，请提高警惕。”一位银联工作人员提醒，“持卡人还一定要注意保护终端设备的安全，最好下载并安装由银行或电商提供的用于保护客户端安全的控件，保护账户密码不被窃取”。

　　ATM“公告”莫轻信 输密码注意遮挡

　　就节日安全用卡问题，中国银联与公安部经侦局联合发布公告，提醒持卡人在享受便利支付体验的同时，也要增强支付安全意识，提高风险防范能力。

　　中国银联与公安部经侦局的调查显示，网购之外，ATM也是持卡人用卡时较为警惕的场所。业内人士提醒，ATM取款和商户刷卡在安全操作方面都有讲究。

　　在ATM取款时，如果遇到机具吞卡或不吐钞时，不要轻易离开，而是直接在原地拨打ATM所属银行的客服热线求助。同时，持卡人要谨慎识别机具上张贴的“故障”、“升级”或要求转账的所谓“公告”。一般来说，银行、银联都不会要求持卡人向指定账户汇款。

　　“需要注意的是，境外部分ATM取款流程为‘先退卡、再吐钱’，操作时勿忘取走现金或卡片。”上述银联人士提醒持卡人，若在境外发生信用卡丢失、被盗等，可致电发卡行或客服热线，就近获取现金支援。

　　此外，在境外商户刷卡消费尽量不要让银行卡离开视线范围，刷卡后核对签购单无误后再签字确认，避免多刷、误刷。在刷卡消费和使用ATM输入密码时，都应尽可能注意遮挡。

　　最后，如果在境外发现卡片被盗刷，应立即致电发卡银行或支付机构。“越早报案挽回损失的希望就越大。”中国银联业内人士表示。